A divízió hivatott a város turizmusának élénkítésében, és aktívan részt vesz az ehhez kapcsolódó feladatok megvalósításban.
Tourinform Sopron a belváros szívében, a Tűztorony közelében található. Információs anyagaink a széleskörű tájékoztatás igényének szem előtt tartásával kerültek összeállításra, amelyeket ingyenes és költségtérítéses kiadványok, térképek formájában terjesztünk irodánkban, emellett foglalkozunk idegenvezető közvetítéssel, helyi termékek, ajándéktárgyak értékesítésével is.
Irodánk segítséget nyújt a Sopron és környéke turisztikai kínálata után érdeklődőknek, turistáknak és helyi lakosoknak egyaránt. Számos kiadványunk rendelkezésre áll, megújult turisztikai weboldalunkon pedig mindig az aktuális információkkal szolgálunk.